煙臺張裕酒文化博物館的兒童免票線為1.3米。

煙臺山景區售票處工作人員在介紹購票標準。

眼下正是旅游旺季，山東煙臺各大景區游客如織。然而，與成年人直接買票游覽景區相比，一些帶孩子出來旅游的家長卻犯起了愁。5月17日，安徽蚌埠來煙旅游的于麗馨告訴記者，她的孩子身高為1.37米，在游覽煙臺山景區時收了半價票，而在張裕酒文化博物館則收了全價。景區兒童票標準能否制定一個統一的尺度，以最大程度方便游客，對此行業主管部門、景區及孩子家長則是各持己見。

●市民反映

孩子身高同為1.4米不同景區規定不同

市民陳露平日里經常帶著孩子到市區的一些景區游玩，由于孩子的身高現在恰好處于免票與不免票的“模糊期”，所以常遇到同身高不同待遇的問題。陳女士告訴記者，她兒子現在身高有1.4米，“五一”期間去塔山游玩時，按照景區1.4米以下免票的規定，沒花錢就進入了景區。可是，上個周當她領著孩子到東炮臺游玩時，售票人員按照景區規定的兒童票價標準，收了全價門票。

同樣身高的兒童，為何景區收費標準難統一，煙臺各景區對兒童免票標準又是如何規定的呢？煙臺市旅游局有關負責人介紹，市物價部門對景區兒童免票標準的問題沒有統一硬性規定，一般都是由旅游企業自定。

隨后，記者又走訪了煙臺市區的一些景區，并詳細了解了各景區有關兒童免票的標準。煙臺山景區目前執行的是1.2米以下免票，1.2—1.4米半價票；張裕酒文化博物館和張裕酒城執行的是1.3米以下免票，沒有半票；東炮臺景區執行1米以下免票（含1米），1—1.2米（含1.2米）半票；塔山景區則是1.4米以下免票；福建會館憑學生證小學生免票，中學、大學生實行半票；農博園和昆崳山都為1.2米以下免票。

30年中國兒童高了6厘米

采訪中，記者了解到這樣一組數據，衛生部從1975年開始，每10年組織對全國9個城市及其郊區兒童生長發育狀況進行一次抽樣調查。2006年12月31日衛生部公布我國第四次兒童體格調查結果，以6歲組為例，男童身高從1975年的112.3厘米增長到2005年的118.7厘米，女童同期身高從111.5厘米增長到117.7厘米，30年間中國兒童身高增長了約6厘米。

“前些年，景區曾對兒童免票線進行過一次調整，但至于調多少、隔幾年一調，全憑景區的覺悟。”煙臺山景區負責人柳進忠告訴記者，景區以前執行的是1.1米以下兒童免票，1.1米-1.4米半價票標準。考慮到現在生活水平的提高，兒童平均身高也在隨之增長，所以景區就將免票線提高到1.2米。其實，這也是參照鐵道部對兒童免票線的調整而作的，而旅游行業一直以來也沒有給各景區定出一個統一標準。

一位不愿透露姓名的旅游業內人士表示，現在煙臺的一些景區為了爭奪客源都在兒童免票線上大做文章。有定1.2米免票的，就會有提高到1.3米免票的。將免票標準提高看似是讓利于兒童游客，其實仔細觀察就會發現，免票標準提高后，一些剛過免票標準而又不到1.4米的孩子，連享受半價票的機會都沒有了，必須購買全價票。

●市民建議

可參照身高再結合年齡

孩子越長越高，單純按兒童身高來制定免票標準是否也該做一下相應的調整？市民周慶玲認為，現在孩子營養好、發育早、長得高，好多年前實施的1.1米免票線是根據當時的生活狀況和兒童身體狀況決定的，一直沿用到今顯然是不合適的。

采訪中也有市民提出了不同看法，市民秦芳覺得“一刀切”的免票線不科學，免票標準如果以年齡作為免票標準，同齡的兒童就能享受到相同的待遇，還省去了判定身高的麻煩。此外，還可以試著采用身高和年齡相結合的標準，符合免票資格的兒童可以持學生證來證明自己的年齡，如果身高超出了標準而年齡符合要求者，也可享受免票。

由于旅游行業管理一直沒有兒童免票線的統一標準，所以最終景區會如何執行還有待商榷。煙臺旅游質監所有關負責人表示，平日里他們會經常接到孩子家長對于景區兒童免票問題的投訴，為了保證游客的合法權益不受侵害，他們在接到游客投訴后首先會調查景區是否將兒童免票標準在醒目位置作出公示，如果作出公示再看景區實際操作中是否嚴格按照公示的標準執行。假如景區沒有執行上述兩點要求，游客可向旅游質監部門進行投訴。（苗華茂）