2008年度朝覲直飛航班已經來臨,為做好穆斯林群眾赴沙特朝覲包機的邊防檢查工作,寧夏公安邊防總隊從提高通關效率、簡化查驗手續等出入境旅客最為關注的問題入手,在去年圓滿完成朝覲包機邊防檢查任務的基層上又推出新的舉措,為朝覲群眾提供更加優質便捷的通關服務。
一是提供全方位咨詢服務。該總隊在出入境候檢現場增設了電子觸摸屏,為旅客提供通關流程、邊檢法律法規、人文地理知識和出入境旅客須知等方面的咨詢,方便旅客了解出國、出境的有關知識;
二是積極開展人本服務。在機場隔離區設置便民服務點,擺放飲水機、宣傳手冊等,并增設大屏幕電視、VCD,循環播放出入境邊防檢查常識、阿拉伯國家人文地理知識,努力為朝覲群眾提供更加人性化的服務;
三是服務陣地前移。針對一些朝覲群眾年高多病,不便正常通關的問題,總隊在開通“緊急救助通道”的基礎上,服務前移,特事特辦,及時為需緊急救助的旅客辦理出入境邊防檢查手續;
四是加開查驗通道。針對目前邊檢候檢場地狹小的實際,該總隊經過認真調查研究,在出入境現場增設了一條專用通道,方便機組和工作人員通行,進一步提高通關效率。
總隊官兵紛紛表示:將以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,認真履行職責,圓滿完成2008年度朝覲航班出入境邊防檢查任務,以實際行動為自治區的對外開放和構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。